En ClickyStore creemos en la transparencia. Antes de iniciar un reclamo, te invitamos a revisar si tu producto cumple con los requisitos necesarios para acceder a la garantía.
Tu producto CALIFICA para garantía si se cumplen TODAS estas condiciones:.
✅ Está dentro de los 60 días (150 Dias Garantia Extendida) desde la fecha de recepción
✅ Presenta una falla de fabricación o defecto de origen
✅ El producto no fue usado incorrectamente
✅ No presenta golpes, caídas, humedad ni daños externos
✅ Conserva todos sus accesorios originales
✅ Tenés el número de orden de compra
Si el producto funciona correctamente pero:
Cambiaste de opinión
No era lo que esperabas
Te equivocaste al elegir
👉 NO aplica garantía, pero SÍ podés solicitar una devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu compra, según nuestra Política de Devoluciones.
❌ Presenta golpes, roturas o signos de mal uso
❌ Fue dañado por agua, humedad o manipulación indebida
❌ Fue reparado o intervenido por terceros
❌ Está fuera del plazo de 60 días (150 Dias Garantia Extendida)
Si tu producto cumple con los puntos anteriores, podés iniciar el reclamo por garantía escribiéndonos y nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
💬 ¿TENÉS DUDAS?
Nuestro equipo está para ayudarte.
Escribinos cuando lo necesites y te acompañamos en todo el proceso.
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Email: [email protected]
Equipo ClickyStore
